Officiel

Accepté

Sans réponse

Filtres avancés

Résultats de la recherche (2.4K)

Pertinence
Selected Pertinence

Hello R.Marjolex,Voilà, il n'y a en fait aucun souci de débit. Il ne s'agit que d'un souci de portée.Je viens de passer le Wifi de votre modem en 20 Mhz à la place de 40. Cela devrait aider (votre Netgear était en 20 Mhz).

Mauvais débit avec le nouveau modem Technicolor

Bonjour,Cela fait maintenant 4 jours qu'un technicien est venu remplacer mon vieux modem NETGEAR CG3100 par le modem TECHNICOLOR.Depuis, je constate que ma connexion a grandement diminué, surtout le soir, je n'ai aucune idée de ce qui a bien pu arriver. Pourriez vous m'aider s'il vous plait ?Merci d

Problème

Bonjour, Pourquoi ne pas mettre la chaine TMC sur le canal 20 et laissé TV breizh sur le canal 19. Mettre Be Tv a partir du canal 21 jusqu'au canal 29. Les canaux 20 à 29 sont réservés pour les chaines BETV et CINE+ en HD.

 vers la conversation : 

0

0

Clubbing TV indisponible alors que j'ai le Family Fun

Bonjour, j'ai le family fun depuis le mois de décembre 2017. Mais j'ai remarquer que la chaine Clubbing TV depuis un bon moment on ne vois plus rien. On nous dit que ce programmes est indiponnible pour le moment. Je trouve que sera bien que cette chaine là sera enlevé. Parce que dans l'offre du fam

Problème

Donc en gros faudrait juste update en docsis 3.1 et c'est go on a les 1 Gbps ?Franchement sa serrai pas de refus :D.Et du coup aussi augmenter l'upload car 20 c'est un bon début mais certaines personnes on besoin de bien plus que 20 mb

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Je vous confirme que je suis bien aux environs de 20 en upload.

 vers la conversation : 

0

Lenteur

Bonjour, le technicien est passé ce lundi 27 avril pour activer mes services. Quand il est reparti tout allait très bien mais depuis 2 jours la vitesse est passée aux alentours des 90 mégas en speedy test au lieu de 360 début de semaine tant en câble que wifi. J'ai redémarré le modem (Technicolor) m

Problème

Les chaines BE 1 HD canal 20 et la série jusqu'au canal 27

 Répondu 

il y a 4 ans

 vers la conversation : 

0

Chaines spécifiques à partir de 20 pour le confinement

Bonjour, ces chaines sont de nouveau bloquées depuis 3 jours ? pourquoi car vous aviez promis que nous pourrions recevoir ces chaines pendant la période de confinements. Merci pour votre réponse. Bien à vous?

Problème

Bonsoir,Il n'y a plus d'officiel Voo après 20 heures. Il faudra attendre demain.

 vers la conversation : 

0

0

Réactivation de mes produits suite à un retard de paiement

BonsoirSuite a un retard j ai effectue 3 paiements jeudi dernier.. un apparait comme paye les deux autres non.J ai envoyé un mail avec preuve paiement mais je n ai aucune reponse en retourMerci d avance

Question

Idem sur Beauraing depuis 20 heures. 078/505050 MORT Numéro pas attribué.

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

0

0

Box évasion qui s'est mise en mode reboot à 20h aujourd'hui

Bonsoir, A 20h, ma box évasion s'est arrêtée et s'est mise en mode boot. Après un certain temps, elle de met en mode "Patientez", puis au bout d'un certain temps apparaît une grosse ligne horizontale blanche et puis, le boot recommence. Cela fait plus de 15 minutes que ça dure. J'ose espérer que ce

Problème

Hello Faut penser qu'il y a de nombreux endroits ou le courant n'est toujours pas présent et donc le matériel de VOO n'est pas forcément alimenté, donc même si chez vous, vous avez de l'électricité, il

 vers la conversation : 

0

0

Panne à 4910 La Reid (Theux)

Plus de tv et internet sur Desnie-La Reid depuis le 15/7/21. Probablement du aux ruptures de câbles entre Theux et Spixhe. Quand peut-on espérer récupérer tout ça ?. Merci

Problème

Hello, Il manque le CNG .... :) Mais c'est clair que c'est pour mieux embrouiller le peuple et ainsi pouvoir augmenter le carburant sans que on s'en aperçoit :) XENA : je confirme ... tu devra bientôt mettre de l'argent avec pour t'en débarrasser

 vers la conversation : 

0

0

Harmonisation européenne des étiquettes des carburants

Bonjour, Une info qui est peut-être passée inaperçue mais qui pourrait perturber pas mal de monde au moment de faire le plein. Les carburants changent de nom au 12 octobre

Question

signal entre 20 et 25% sur le décodeur - quand ça ne saute pas.

 vers la conversation : 

0

0

"Pas de signal" sur ma TV en analogique

Bonjour, j'ai des coupures de signal depuis tout à l'heure (Waterloo) - l'image saute et "pas de signal" apparaît à l’écran en analogique et "vérifier que le décodeur est bien connecté" en numérique. C'est que moi ou d'autres ont la même chose?

Problème

Refaite le même test toujours en 20 mhz sur le canal 3,6 et 9

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur affolante Wifi ( Technicolor )

Mon installation date de novembre 2018, soit 3 mois. Mon modem Technicolor ne me permet pas accrocher le wifi en permanence. Et quand je réussis enfin à l'accrocher, il me débite un WiFi d'une lenteur affolante. J'ai beau multiplier les répéteurs wifi pour avoir un semblant de réseau a l'étage, le s

Problème

Branchement prévu pour le 20 février, n'hésitez pas à nous faire un feedback ;)

 commenté 

il y a 7 ans

 vers la conversation : 

0

Passer de l'internet Toudoo au duo Toudoo

Bonjour, J'aimerais savoir si il y a des frais pour migrer vers le duo Toudoo, j'ai pour l'instant l'internet Toudoo. Si oui à combien s'élèvent ils, et quelles démarches faire? Merci pour vos réponses

Question

Appuis avec un cure-dent pendant un 20 secondes et le modem redémarre

 commenté 

il y a 3 ans

 vers la conversation : 

1

Forte lenteur au niveau de ma connexion Internet depuis vendredi soir

Bonjour, Depuis vendredi soir, je constate un très net ralentissement au niveau de ma connexion Internet. Je rencontre de grosse difficulté à suivre des streams sur Twitch, la vitesse de mes téléchargements s'est littéralement effondrée et mêm

Problème

Solution acceptée

Le réglage par défaut du wifi des 2 modems n'est hélas pas identique. La largeur de bande du negear 3100 est réglé sur 20 mhz alors que celui du technocolor est sur automatique. Si le technicolor se met sur une largeur de bande à 40 MHZ alors que l'

 commenté 

il y a 5 ans

 vers la conversation : 

0

Déconnexions intempestives - Demande de vérification des niveaux de mon modem

Bonjour, Je suis passé aujourd'hui du modem netgear 3100 au technicolor tc7210. Depuis lors, ma connexion internet est instable avec des coupures internet de qlq minutes (la connexion revient par la suite sans que je doive redémarrer le modem). Dès lors, est-il possible qu'un spécialiste vérifie l

Problème

Solution acceptée

Plus de connexion sur Battice

Bonsoir. Plus de connexion internet Voie du Petit Bois á Battice depuis 20 min. Modem redémarré. Reçu sms de Voo. Perturbation réseau. Equipe en route.

Question

78

6

0

hello, Ces variations du TX et le fait que la LED clignote indique certainement un défaut quelque part sur la ligne..... Je viens d'avoir le meme soucis, la modulation du TX (QPSK, QAM16, QAM32) venait d'un cable souterrain abimé a 1 km de chez moi.

 vers la conversation : 

0

0

Lenteur et redémarrage du Technicolor

bonjour ou bonsoir voila de puis un moment je subit des lenteur mes rien de grave mes j'ai plient d'erreur sur mon modem et il redémarre tous seul que faire sauriez vous m'aidé svp merci bonne journée ou soirée voici les code d'erreur : Sat Feb 18 21:09:31 2017 Critical (3) Started Unicast M

Question

Je n'es pas de chaine 20 comment faire ?

 commenté 

il y a 1 an

 vers la conversation : 

0

0

Canal 20 Divertissez VOO manquant

Bonjour, je n'ai pas le Canal 20 Divertissez VOO sur ma box évasion et sur l'appli VOOTV+. J'ai déjà éteint et rallumer la box évasion, mais toujours pas de canal 20.

Question

Apres 20 h j'ai des doutes... Y a qui à cette heure la ?

 vers la conversation : 

0

0

perte de vitesse de 200 a 20-30 du jour au lendemain

bonjour depuis quelques jours j'ai une connexion très très lente, après travaux dans ma région, j’étais content de découvrir que ma vitesse était montée a 200 mais là je suis très très bas.... j'ai le DUO NET+TEL PRO j'ai déjà contacte le service technique qui a fait un reset du modem mais ça ne

Problème

Oubli de ma part, signal 20 % Nous avons une voo évasion en bas

 vers la conversation : 

0

0

Changement de chaîne ralenti sur une Voobox

Bonsoir, La voo box de ma chambre est complètement ralentie, je change de chaîne, le changement ne se fait qu'après 1 minutes ou 2. J'ai déjà changer mon cable, éteint la box attendre 10 seconde mais rien ne vas. Pouvez-vous m'aider ? ?

Question

Nous sommes dans la même galère...essayons de résilier le câble depuis le 20 juillet

 vers la conversation : 

0

Demande de résiliation restée sans suite...

Bonjour, je tente de résilier mon abonnement et surprise ... QUELLE GALERE !!! J'ai d'abord consulté le site qui fournissait un formulaire à renvoyer, il y a quelques temps. On ne le trouve plus ... Je m'oriente donc vers le numéro d'appel fourni par le site. (http://assistance.voo.be/fr/services-

Question